Datalogy.ru

Многие компании в настоящее время, благодаря модной тенденции, обзавелись собственными интернет-магазинами. Зачастую при проектировании в них уделяется очень много внимания оперативной обработке заказов, удобству использования. В действительности это очень важно. Однако, при этом практически всегда игнорируется очень большое количество данных, относящихся к поведению пользователя на сайте, что на самом деле является не менее важным. Можно сказать, что большинство компаний, использующих интернет-магазины, забывают, что успех в электронной коммерции зависит в большей степени от того, насколько данные в магазине способны превратить простых посетителей в покупателей. Поведенческие веб-данные, которые создаются с одной продажи, ценны практически всегда больше чем сумма самой продажи, поскольку на основании этих данных можно придти к длительным и более прибыльным взаимоотношениям с этим клиентом. О взаимодействии пользователя с сайтом и какую пользу можно вынести из генерируемых при этом данных, речь пойдет ниже.

Читать далее »